La realidad supera a la ficción en Castro Urdiales. Nos comentan que esto es lo que la empresa ha contestado esta mañana a algun@s usuari@s de la línea Castro-Cruces cuando el autobús no ha aparecido en su horario habitual de las 09:35 en la parada de Cotolino. Al parecer la respuesta concreta al retraso de casi una hora del autobús, ha sido que la página web ha sido "hackeada" en Mayo y que están en litigio judicial; por lo que SUPONEMOS que desde Mayo no han tenido tiempo de cambiar la información de su página web respecto a los horarios. El autobús de 9:35 es el de las 10:15. Y el resto del horario es cada hora 11:15, 12:15 etc...
Ni en la web de la empresa ni en la Web Municipal, los horarios están corregidos.
http://www.bilbao-castro.es/horarios/
WEB MUNICIPAL AYTO CASTRO URDIALES
En Septiembre del año pasado saltaba la noticia en Castro Punto Radio (ENLACE NOTICIA PUNTO RADIO) sobre las quejas de los usuari@s de esta línea de autobús y ahora sabemos que no cumplen con las condiciones generales del servicio respecto a los derechos de los viajeros : no se dispone de información sobre las condiciones del servicio.http://www.bilbao-castro.es/condiciones-generales/
Desde Castro Confidencial sabemos que en la Web del Ministerio de Fomento se analizan estos contratos de gestion desde el Observatorio del Transporte de viajeros por carretera y en concreto este VAC-220 caduca el 30-07-2022. Pero suponemos que atenderán las reclamaciones. WEB DEL MINISTERIO DE FOMENTO.
TRANSPORTE TERRESTRE CONTACTO
CANTABRIA CONTACTO
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